Política Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da Versati! respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos colectar no site Versati!.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para ter acesso a serviços complementares.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso contínuo do nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco.

Política de Reeembolso

Procuramos sempre não prejudicar os nossos cliente e por isso desenvolvemos técnicas de modo a salvaguardar os seus interesses. Responsabilizamo-nos por danos causados aos nossos clientes e reembolsamos nas seguintes situações:

  • Atrasos na entrega sem aviso ou notificação prévia
  • Entrega de produtos deteriorados e/ou em mal estado de conservação
  • Entrega de produto que represente risco a saúde ou a vida do cliente

O cliente pode também optar por receber um produto igual ao que chegou danificado, da mesma marca modelo e preço, em melhores condições e com uma taxa de desconto à acordar, mas nunca inferior a 10%.

Políticas relactivas à dados incorrectos na aquisição de Produtos/Serviços

Na eventualidade de o cliente fornecer dados incorrectos ou falsos, propositadamente ou não, tomaremos todas as medidas para que este seja responsabilizado pela lesão que tal acção trouxer.

Caso esse erro, impeça ou de alguma outra forma constitua um obstáculo para a aquisição de produtos ou serviços, isentamo-nos de qualquer que tenha sido o erro, da parte do cliente, mas responsabilizamo-nos se for da nossa parte, e de qualquer das formas, faremos o que tiver ao nosso alcance para minimizar os danos dessa situação, seja quem for o culpado.

Caso o cliente, mediante dados apresentados, se mostre indisponível para receber o seu pedido sem aviso prévio, poderá ser cancelado o pedido com devolução de apenas 50% do valor total pago (exceptuando casos em que a compra seja feita em regime de dropshipping ou revenda, nestes casos não oferecemos devolução nenhuma).

Caso o cliente tente cometer fraude que prejudique a loja, reservamo-nos no direito de agir, até onde a lei permitir, de modo a reparar a lesão sofrida.

Política de Cookies Versati!

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do sector para desactivar os cookies sem desactivar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados ​​para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desactivação de cookies afectará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desactivação de cookies geralmente resultará na desactivação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desactive os cookies.

Cookies que definimos

  • Cookies relacionados à conta

    Se você criar uma conta connosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
  • Cookies relacionados ao login

    Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efectua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efectuar login.
  • Cookies relacionados a boletins por e-mail

    Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados ​​para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos ou não inscritos.
  • Pedidos processando cookies relacionados

    Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
  • Cookies relacionados a pesquisas

    Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
  • Cookies relacionados a formulários

    Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
  • Cookies de preferências do site

    Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A secção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

  • Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis ​​da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

  • As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
  • Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados ​​para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
  • À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analizar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Mais informações

Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de Agosto de 2020.

Termos de uso

1. Termos

Ao acessar ao site Versati!, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

2. Uso de Licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site Versati! , apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode: 

  1. modificar ou copiar os materiais; 
  2. usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial); 
  3. tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site Versati!; 
  4. remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou 
  5. transferir os materiais para outra pessoa ou ‘espelhe’ os materiais em qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por Versati! a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.

3. Isenção de responsabilidade

  1. Os materiais no site da Versati! são fornecidos ‘como estão’. A Versati! não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
  2. Além disso, o Versati! não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ​​ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.
  3. Por outra alguns elementos utilizados pela Versati! estão protegidos por direitos autorais, tanto que apenas utilizamos trabalhos de outrem se não causarmos nenhum prejuízo ou depreciação do mesmo.

4. Limitações

Em nenhum caso o Versati! ou seus fornecedores serão responsáveis ​​por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em Versati!, mesmo que Versati! ou um representante autorizado da Versati! tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

Precisão dos materiais

Em nenhum caso a Versati! ou seus fornecedores serão responsáveis ​​por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em Versati!, mesmo que Versati! ou um representante autorizado da Versati! tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site da Versati! podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Versati! não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. Versati! pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, Versati! não se compromete a atualizar os materiais.

6. Links

O Versati! não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso por Versati! do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

Modificações

O Versati! pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

Lei aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Versati! e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.

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Olá Parceiro(a), bem-vindo à Versati!

Antes de começar gostaria de lhe dar alguns conselhos para evitar frustações ao usar um e-commerce. Talvez leve para a vida toda.

  1. Todos os produtos têm descrições, então leia bem antes de fazer uma compra e caso tenha dúvidas entre em contacto connosco. Temos também uma página para as perguntas mais comuns e uma sobre a nossa Política, actualize-se.
  2. Tenha a certeza de que fornece os dados correctamente, e evite tentativa de fraudes. A nossa política é muito severa em relação à isso.
  3. Não tenha medo de comprar, nós nos comprometemos a dar-lhe o nosso melhor serviço e ajudá-lo sempre que precisar.
  4. Não vendemos apenas pelo site, também pode comprar pelas nossas redes sociais.
  5. Não esqueça de compartilhar sempre que comprar algo por aqui, nós valorizamos cada cliente e queremos saber se está satisfeito. Quem sabe até possa ser Premiado!
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